Las innovaciones en experiencia digital del empleado, infraestructura de escritorio virtual y aplicaciones, y ofertas de gestión unificada de endpoints ayudan a simplificar y agilizar el trabajo híbrido
Boeing recibe el reconocimiento "Hybrid Workforce Innovator" por fomentar la ingeniería colaborativa a escala global con VMware Anywhere Workspace
Las Vegas/VMware Explore 2023 (22 de agosto de 2023) — Los datos y la inteligencia desempeñan un papel clave a la hora de habilitar la automatización e implementar una estrategia de trabajo híbrido exitosa, pero se requiere un enfoque holístico para maximizar sus ventajas. Hoy, VMware anuncia modernas integraciones de IA en la plataforma Anywhere Workspace, parte de la cartera de servicios VMware Cross-Cloud, que optimizan automáticamente la experiencia del empleado, impulsan nuevos casos de uso de gestión de vulnerabilidades y simplifican la gestión del ciclo de vida de las aplicaciones. VMware Anywhere Workspace es la única plataforma de trabajo híbrida que integra la experiencia digital del empleado (DEX), la infraestructura de escritorio virtual y apps (VDI y DaaS), la gestión unificada de endpoints (UEM) y la seguridad para permitir un espacio de trabajo seguro y sin fisuras en cualquier dispositivo o ubicación.
"El año pasado anunciamos nuestra visión del Espacio de Trabajo Autónomo como un camino a seguir para que las organizaciones superen los retos que plantea el trabajo híbrido", afirma Shankar Iyer, vicepresidente senior y director general de End-User Computing de VMware. "Estamos encantados de desvelar nuevos avances para nuestros clientes que amplían las fuentes de datos e información, se integran con partners tecnológicos para mejorar la seguridad y unifican la estrategia de entrega de aplicaciones en todos los escritorios virtuales y aplicaciones. Estas innovaciones continúan avanzando en nuestra visión de proporcionar la próxima evolución de los espacios de trabajo digitales.
La plataforma integrada basada en IA mejora la gestión de la experiencia
VMware sigue aprovechando los datos, la inteligencia y la automatización para mejorar la experiencia de los empleados mediante la introducción de nuevos Insights y Playbooks basados en datos muy ampliados y algoritmos de aprendizaje automático que mejoran las capacidades de corrección del DEX. Estas actualizaciones amplían el acceso a los datos, ayudan a fortalecer VMware Insights y permiten la corrección de más problemas. VMware ahora permitirá la entrega de nuevas puntuaciones de rendimiento de aplicaciones, además de las puntuaciones de experiencia de dispositivos móviles, escritorios y entornos virtuales existentes. Si un servicio de aplicación SaaS deja de funcionar, el departamento de TI recibe una alerta proactiva y se notifica automáticamente a los empleados. Esto permite a TI resolver rápidamente la interrupción sin tener que lidiar con tickets de soporte entrantes y los empleados no pierden tiempo intentando acceder a servicios no disponibles.
Pero no basta con proporcionar más datos al departamento de TI para que pueda trabajar de forma más inteligente. La función Insights de VMware basada en IA proporciona ahora detección de anomalías que informa al departamento de TI de posibles problemas de experiencia para dispositivos de primera línea y entornos VDI, además de entornos móviles y de escritorio. El anuncio de hoy de nuevos Playbooks permite a TI crear flujos de trabajo de reparación paso a paso para resolver incidentes de manera más eficiente y utilizar análisis de tasa de éxito para automatizar el proceso de resolución y agilizar la ejecución a lo largo del tiempo.
"Workspace ONE Intelligence ha cambiado las reglas del juego a la hora de automatizar la gestión del ciclo de vida dentro de UEM. Lo hemos utilizado para etiquetar automáticamente dispositivos y asignarlos a grupos inteligentes. También hemos utilizado varias plantillas de paneles para supervisar nuestra seguridad y ayudar a remediar las amenazas de seguridad de alto riesgo", dijo George March, director de Digital Workspace and Developement, Tecnología de la Información, USA Health. "Lo siguiente en nuestra hoja de ruta es implementar el conector ITSM y, con la adición de los playbooks de remediación, estamos muy entusiasmados con la forma en que agilizará los flujos de trabajo de nuestros equipos de soporte de help desk."
La integración exclusiva de socios potencia nuevos casos de uso
Garantizar la capacidad de gestión y la seguridad de extremo a extremo para la fuerza de trabajo distribuida de hoy en día es fundamental y requiere un enfoque holístico para la evaluación de vulnerabilidades, priorización, remediación, soporte fuera de banda y presentación de informes. La colaboración con el mejor ecosistema de partners que ofrezca velocidad, amplitud y profundidad en la gestión de vulnerabilidades es necesaria para proteger frente a vectores de ataque sofisticados. VMware se compromete a innovar junto con nuestros partners tecnológicos para ofrecer a los clientes experiencias híbridas más seguras y fluidas.
Hoy, VMware continúa esta misión al anunciar una asociación ampliada con Intel a través de una integración única en su clase, cloud native de Workspace ONE con Intel vPro®. Esta integración chip-to-cloud facilita la seguridad y la gestión remota de los dispositivos de trabajo completamente desde la nube, sin necesidad de infraestructura local adicional ni software de gestión. A través de la línea de visión y la gestión fuera de banda de los dispositivos con vPro, los equipos de TI pueden disponer de información sobre vulnerabilidades por debajo del SO y visibilidad para reducir el impacto de posibles ataques de forma rápida y eficiente. Con Workspace ONE, los clientes pueden tener visibilidad centralizada de los PC Intel con tecnología vPro y acelerar los ciclos de corrección de parches para los dispositivos ubicados fuera del perímetro de la oficina, incluso si están en reposo o apagados. Esto mejora la seguridad y el cumplimiento al lograr una mayor saturación de parches con menos pasos de corrección y reduce la posible interrupción de la productividad de los empleados.
La gestión moderna de aplicaciones simplifica los entornos virtuales
La gestión y distribución de aplicaciones en entornos VDI, DaaS y de aplicaciones publicadas se ha vuelto cada vez más compleja e ineficaz debido a los silos de herramientas heredadas utilizadas. VMware presentó recientemente Apps on Demand, con tecnología VMware App Volumes, para unificar la gestión de aplicaciones y desplegarlas de forma inteligente en hosts de aplicaciones publicadas o entornos de escritorio no persistentes, todo ello basado en el uso de las aplicaciones en tiempo real.
Hoy, VMware anuncia una expansión adicional del soporte de App Volumes para ofrecer aplicaciones bajo demanda a escritorios virtuales persistentes. Ahora en disponibilidad beta, los clientes con entornos VMware Horizon persistentes podrán utilizar App Volumes para capturar sus aplicaciones una vez y entregarlas a muchos escritorios virtuales persistentes. Esto automatiza el proceso de entrega de aplicaciones con una compatibilidad de hasta el 99% y reduce el tiempo de gestión y los costes de cualquier entorno de escritorio o aplicación publicada. VMware App Volumes es la única solución que ayuda a las organizaciones a distribuir y gestionar aplicaciones a través de VMware Horizon, Citrix, Microsoft y Amazon como parte de la visión Apps Everywhere de VMware.
Boeing: Un "innovador de la fuerza de trabajo híbrida
The Boeing Company (Boeing) ha utilizado VMware Workspace ONE en todo Estados Unidos y en más de 65 países para dar soporte a su plantilla global de 140.000 empleados que desarrollan, fabrican y dan servicio a aviones comerciales, productos de defensa y sistemas espaciales para sus clientes. En VMware Explore 2023 Las Vegas, fueron nombrados 'Hybrid Workforce Innovator' como parte de los premios 2023 VMware Customer Achievement Awards for the Americas por permitir a su fuerza de trabajo trabajar desde cualquier parte del mundo, mejorando la experiencia del usuario mientras refuerzan y avanzan en la seguridad de dispositivos y aplicaciones.
"VMware Anywhere Workspace nos ayuda a gestionar y proteger los puntos finales, a proporcionar una plataforma común para acceder a apps y herramientas, así como a facilitar una experiencia digital a nuestros empleados", afirma Kristina Ross, directora de Investigación y Tecnología en Boeing Workplace Solutions. "Workspace ONE nos ayudó a agilizar nuestra transición de la gestión tradicional del ciclo de vida del PC a la gestión moderna de Windows 10, que fue posible gracias a nuestro cambio a una solución basada en SaaS para la empresa. Hoy en día, tenemos una visión unificada para supervisar todos los requisitos de endpoints, y la adopción de SaaS mejoró nuestra escalabilidad y capacidad para cambiar el enfoque de la infraestructura a las soluciones orientadas al negocio."
Acerca de VMware Cross-Cloud Services
VMware Cross-Cloud Services es una cartera de servicios multi-cloud que ofrece una forma unificada y simplificada de crear, operar, acceder y proteger cualquier aplicación en cualquier nube desde cualquier dispositivo. Los pilares de la cartera incluyen 1) Plataforma de aplicaciones para crear y desplegar aplicaciones nativas de la nube de forma coherente, 2) Gestión de la nube para operar aplicaciones e infraestructura con gobernanza unificada y visibilidad del rendimiento y los costes, 3) Infraestructura cloud y edge para ejecutar aplicaciones empresariales con un modelo operativo coherente, 4) Seguridad y redes como servicio distribuido integrado entre usuarios, aplicaciones, dispositivos y cargas de trabajo, 5) Espacio de trabajo en cualquier lugar para acceder a cualquier aplicación en cualquier dispositivo de forma segura.
Acerca de VMware Explore
VMware Explore tiene como objetivo ser el evento de referencia del sector para todo lo relacionado con el entorno multi-cloud. VMware Explore 2023 contará con más sesiones técnicas y de soluciones lideradas por la industria que nunca, un floreciente mercado de ISVs multi-cloud y varios eventos de networking en toda la comunidad VMware. Con una visión sin precedentes de los servicios multi-cloud, desde los públicos a los privados pasando por los extremos, para todas las aplicaciones, los asistentes a VMware Explore 2023 obtendrán el conocimiento y las herramientas que necesitan para resolver los retos simplificando la complejidad multi-cloud sin compromisos. Para obtener más información sobre VMware Explore, visite: https://www.vmware.com/explore.html
Acerca de VMware
El software de VMware potencia las infraestructuras digitales más complejas del mundo. Las soluciones cloud, de modernización de aplicaciones, de networking, de seguridad y de espacio de trabajo digital de la compañía ayudan a los clientes a ofrecer cualquier aplicación, en cualquier nube y en cualquier dispositivo. Con sede en Palo Alto, California, VMware se compromete a ser una fuerza para el bien capaz de conseguir un impacto global a través de sus innovaciones.
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