VMware conforte sa position sur le marché de la santé à mesure que les institutions médicales font confiance sa plate-forme VMware Infrastructure 3

La capacité d’innovation et l’exhaustivité de la solution sont deux des arguments que citent les clients de VMware

PALO ALTO, Calif. – le 16 septembre 2008 – VMware, Inc. (NYSE: VMW), le leader mondial des logiciels de virtualisation depuis le poste client jusqu’au datacenter, continue de remporter des parts de marché à mesure que les entreprises préfèrent sa suite de gestion et de virtualisation VMware Infrastructure 3 à l’hyperviseur Microsoft Hyper-V.

L’Interior Health Authority (IHA) de Colombie britannique prodigue des soins à plus de 750 000 personnes au travers d’un réseau de 183 hôpitaux et cabinets répartis dans le sud-est de la province. Compte tenu de la très forte augmentation de volume des données électroniques à traiter, l’IHA en était à devoir installer chaque semaine jusqu’à 10 serveurs physiques pour faire face à la demande. L’IHA a finalement opté pour la plate-forme Vmware en vue de virtualiser son environnement d’applications, à 95% sous Windows. Cette décision allait aider l’agence à mieux contrôler son environnement informatique, à réduire le nombre de ses serveurs et à disposer de moyens plus efficaces pour gérer ses applications vitales et ses systèmes de stockage des données.

« Nous ne pouvions plus continuer de la sorte. Heureusement, grâce à VMware, nous sommes redevenus maîtres de notre infrastructure », affirme Kris Jmaeff, expert en sécurité du système d’information de l’Interior Health Authority. « La gestion de tout l’environnement est à présent centralisée et nous utilisons bien moins d’équipements physiques, ce qui nous simplifie la tâche en plus d’alléger nettement nos frais. Ce sont plus de 200 machines que nous avons ainsi évité d’acheter ! Le plus important à nos yeux est que VMware nous aide à remplir notre mission. En effet, le contrôle renforcé et la prévisibilité accrue de la performance et de la disponibilité de nos applications aident les médecins et le personnel infirmier à améliorer la qualité des soins prodigués aux patients. »

Une solution de virtualisation complète

VMware convainc en proposant une solution de virtualisation complète et simple à utiliser et non un hyperviseur autonome. Cet argument a incité beaucoup de prospects à standardiser leurs systèmes sur la plate-forme de VMware. C’est le cas du Rochester General Hospital, un CHU avec un institut de cardiologie de pointe et un centre anti-cancer qui propose des soins et des procédés chirurgicaux innovants dans toute la région et au-delà. L’infrastructure informatique de cet hôpital englobe de très nombreuses applications métier et des systèmes critiques pour la survie des patients. Le Rochester General recherchait une solution qui permettrait de mieux contrôler la multiplication des serveurs mais qui soutiendrait également les applications exigeant une résilience et une disponibilité optimales, ainsi que des niveaux supérieurs de performance et de reprise après sinistre.

« Nous considérons la virtualisation comme une approche stratégique et non une simple tactique de consolidation », explique Tom Gibaud, DSI du Rochester General Hospital. « Seul VMware nous proposait une solution aussi complète. De par la richesse de ses fonctions, sa simplicité globale de gestion et ses contrôles administratifs, la solution de VMware est indubitablement celle qu’il nous fallait. Elle répond à toutes nos attentes et a contribué à transformer notre infrastructure informatique au point que nous pouvons rationaliser nos opérations et améliorer la satisfaction de nos patients. »

Un choix judicieux

Interfaith Medical Center, l’un des plus grands centres médicaux de New York City, figure au nombre des clients qui ont préféré VMware à Microsoft. Interfaith a commencé à s’intéresser à la virtualisation alors que ses besoins de serveurs devenaient ingérables. Or l’hôpital devait tenir compte de limitations budgétaires, de consommation d’énergie et d’espace au sol. Ce n’est qu’après avoir étudié les offres de VMware, Microsoft et Citrix, qu’Interfaith a opté pour VMware Infrastructure. Quasiment toutes les applications Windows stratégiques de l’hôpital sont à présent exécutées dans un environnement virtualisé. C’est également le cas de son système d’information sanitaire Meditech, indispensable pour les soins et la facturation, de BlackBerry Enterprise Server, de Microsoft SharePoint, du logiciel Kronos de gestion du temps et de planification des ressources, et du logiciel Lawson de comptabilité et de gestion financière.

« La plate-forme de VMware est en parfaite adéquation avec nos besoins : une solution stable et mature ayant fait ses preuves en conditions intensives lors de nombreux déploiements », déclare Meraz Nasir, responsable de l’infrastructure du Interfaith Medical Center. « Nous n’avons subi aucune panne, ni aucune interruption prévue depuis que nous utilisons VMware. La performance ne pose jamais problème et la reprise après sinistre est à notre portée maintenant que nous n’avons plus à déployer autant d’équipements. Tous ces facteurs nous permettent de consacrer à nos patients le temps que nous perdions jusque-là à tenter de résoudre des problèmes techniques. Quand nous avons envisagé d’investir dans la virtualisation, nous n’avons pas mis longtemps à comprendre que notre interlocuteur serait VMware. »

Interrogé sur le succès de VMware, Raghu Raghuram, vice-président en charge des produits et solutions chez VMware, avance les explications suivantes : « Nous fournissons à nos clients une solution complète et non une seule pièce du puzzle comme le fait Microsoft. Rien ne nous échappe, du datacenter au poste client, de l’hyperviseur aux outils de gestion. De plus, nous travaillons avec un vaste écosystème de partenaires qui font profiter nos clients de leur valeur ajoutée et nous proposons également un ensemble complet de services. Le fait est qu’aucun autre acteur du marché de la virtualisation ne peut rivaliser avec la qualité ou la diversité de nos offres. Nos clients savent qu’ils ont raison de nous faire confiance et que nous continuerons d’innover pour dominer encore longtemps ce marché. »

A propos de VMware

VMware (NYSE: VMW) est le leader mondial des solutions de virtualisation depuis le poste client jusqu’au datacenter. Des entreprises de toute taille font confiance à VMware pour réduire leurs investissements et leurs coûts d’exploitation, garantir la continuité de leurs opérations, renforcer leur sécurité et adopter un fonctionnement plus écologique. Avec un chiffre d’affaires de 1,3 milliard de dollars en 2007, plus de 120 000 clients et plus de 18 000 partenaires, VMware figure parmi les éditeurs de logiciels cotés en bourse dont la croissance est la plus exceptionnelle. Majoritairement détenu par EMC Corporation (NYSE : EMC), VMware opère depuis son siège social de Palo Alto, en Californie, et sur le Web, à l’adresse www.vmware.com.

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