Seit wir im Dezember 2023 unser aktualisiertes VMware-Produktangebot angekündigt haben, haben wir uns mit unseren Kunden und Partnern über den Wert und die Flexibilität ausgetauscht, die VMware Cloud Foundation (VCF) bietet. VCF verschafft unseren Kunden Zugang zu einem modernisierten, stabilen und sicheren Rechenzentrum. Viele unserer 10.000 größten Kunden sehen in VCF eine Alternative zu einer öffentlichen Cloud, und ich freue mich, berichten zu können, dass sie auf ihrem Weg zu einer Virtual Private Cloud-Lösung mit Self-Service-Charakter große Fortschritte gemacht haben – eine Lösung, die ihnen mindestens die gleiche Benutzerfreundlichkeit und Ausfallsicherheit bietet wie die Hyperscaler – aber in ihren eigenen Datenzentren.
Die Reise unserer Kunden zu einer echten Private Cloud-Erfahrung ist die Fortsetzung unserer eigenen Reise: Wir haben uns zum Ziel gesetzt, in VCF zu investieren und es zur besten Option für Unternehmen zu machen, die gleichzeitig die Kontrolle über ihre Workloads behalten wollen, indem sie diese „on-prem“ halten, und die Wahl und Flexibilität behalten wollen, unsere Lösungen auch in der öffentlichen Cloud zu nutzen. Dies haben wir erreicht, indem wir uns darauf fokussiert haben, rund 8.000 unterschiedliche und verwirrende SKUs zu vier Kernangeboten zu modernisieren und zu konsolidieren, angeführt von VCF.
Kunden, die noch über ihre nächsten Schritte nachdenken, können dies in der Gewissheit tun, dass die bestehenden Verpflichtungen aus Support- und Abonnementverträgen aufrechterhalten werden. Außerdem unterstützen wir sie bei der Auswahl der Lösung oder der Tools, die für ihre Umgebung und ihren Wunsch, ihre Rechenzentren zu modernisieren, am sinnvollsten sind. Wie ich bereits gesagt habe, sind wir bestrebt, diesen Kunden so viele Informationen wie möglich zur Verfügung zu stellen und aufkommende Fragen schnell zu beantworten. In diesem Sinne möchte ich Antworten auf die wichtigsten Fragen zu unseren Produktangeboten und deren Markteinführung geben.
Unser Produktangebot
- Das modernisierte VMware-Portfolio: Kunden haben die Wahl, eines unserer vier Kernproduktangebote anzunehmen. Diese Angebote decken die gesamte Bandbreite der Kundenbedürfnisse ab, die zuvor in 8.000 SKUs eingebettet waren – von der kompletten VCF Virtual Private Cloud-Lösung (Compute, Storage, Networking und Operations) bis hin zu einem einfachen Software-Tool zur Server-Virtualisierung.
- Dauer des Abonnements: Wir sind flexibel und offen – unsere Kunden haben die Wahl, wie lange sie ihre Abonnements abschließen, egal ob sie sie direkt bei uns bei Broadcom oder über Vertriebspartner kaufen. In jedem Fall werden wir die Vertragslaufzeiten so gestalten, dass sie mit der Reise unserer Kunden übereinstimmen.
- Abonnementpreis: Bei der Preisgestaltung sind wir flexibel, einem einfachen Grundsatz folgend: Wir berechnen unseren Kunden den Mehrwert, den wir durch die Nutzung unserer Produktangebote für sie schaffen. Auch hier handelt es sich um eine Reise, bei der der für Kunden geschaffene Mehrwert sowohl Meilenstein als auch Ziel ist. Das Per-Core-Abonnementmodell ist der effektivste Weg, um diesen Grundsatz zu erreichen.
- Bezahlung im Abonnement: Vor der Übernahme verlangte VMware Vorauszahlungen. Heute bieten wir ein jährliches Pay-as-you-go-Modell an. Und genau wie bei unserer Vertragslaufzeit strukturieren wir Ihre Zahlungen so, wie Sie unser Produkt einsetzen, denn der Weg zu einem modernisierten, widerstandsfähigen und sicheren Rechenzentrum kommt nicht über Nacht.
Diese Kombination aus der Wahlmöglichkeit des Kunden zwischen unseren Produktangeboten, der flexiblen Vertragsdauer, dem Preis und der Zahlungsflexibilität innerhalb unseres Per-Core-Abonnementmodells unterstreicht das Engagement von Broadcom für seine Kunden. Zusammen mit anderen von uns bereits erwähnten Punkten ermöglichen sie es Unternehmen und Organisationen, ihre IT-Investitionen entsprechend ihrer individuellen Geschäftsentwicklung zu optimieren.
Unsere Routes-to-Market
Indem wir sowohl unser Produktangebot als auch die Auswahl für unsere Kunden vereinfachen, ist die Route-to-Market für unsere Kunden weniger verwirrend und viel effizienter.
- Der direkte Weg: Unsere größten Kunden verfügen über die Fähigkeiten und die Größe, um ihre eigenen Private Clouds vor Ort zu implementieren. Für diese Kunden hat Broadcom spezielle Teams mit den notwendigen Fähigkeiten, um diese direkt zu unterstützen.
- Der Channel-Weg: Es gibt viele Kunden, die Beziehungen zu ihren eigenen Wiederverkäufern und Partnern nutzen können, oder wir können mit diesen Kunden über unsere Wiederverkäufer zu entsprechenden Bedingungen zusammenarbeiten. In beiden Fällen ist der Kanal offen.
- Der Weg des Managed Service Providers: Für Kunden, die ihre Infrastruktur nicht on-premise betreiben, sondern eine Private Cloud als Service nutzen möchten, haben wir weltweit ein Netzwerk von Managed Service Providern aufgebaut, die Kunden-Workloads auf VCF ausführen können.
Als wir VMware im November letzten Jahres übernommen haben, wollten wir eine Reise vollenden – die Vereinfachung des Go-to-Market-Ansatzes von VMware und die Modernisierung des Produktangebots. Nach vorne blickend, ist es unser Ziel, unsere Kunden und Partner in die Lage zu versetzen, sich darauf konzentrieren zu können, wie sie die beste und innovativste Virtual Self-Service Private Cloud-Lösung am Markt nutzen können.