VMware est fier d’annoncer les lauréats des VMware Customer Achievement Awards 2023 pour la région Europe, Moyen-Orient et Afrique (EMEA) à l’occasion de l’événement VMware Explore 2023 à Barcelone.
À l’occasion de VMware Explore 2023, nous avons choisi de célébrer la réussite de nos clients qui ont accéléré leurs processus d’innovation et se transforment à l’heure du multi-Cloud.
Les Héros - Orange France, ARIA S.p.A et East London NHS Foundation Trust s’investissent pour aider leurs clients et communautés à s’adapter à un monde complexe et en constante évolution. Ces organisations cherchent à améliorer continuellement leur expérience client en devenant les champions des nouvelles technologies.
Orange, héros du changement
Orange France, filiale du groupe Orange, est une société internationale de télécommunications de premier plan, non seulement en matière de transformations numériques, mais aussi de transformations durables. Parmi les priorités de l’entreprise : accélérer la mise sur le marché de nouveaux services et améliorer son empreinte environnementale.
D’ici 2030, Orange prévoit de regrouper 17 centres de données existants dans trois nouveaux centres de données à haute efficacité énergétique. En s’appuyant sur les solutions VMware, Orange a simplifié son environnement informatique, défini une stratégie de migration adaptée, et a initié la migration de ses charges de travail vers ses nouveaux data centers.
Grâce à sa transition vers un modèle IaaS, les développeurs et autres spécialistes du marketing ont immédiatement accès aux ressources dont ils ont besoin pour innover et mettre de nouveaux produits sur le marché. En outre, les nouveaux centres de données et solutions VMware économes en énergie ont un impact tangible sur l’empreinte environnementale des opérations informatiques de l’entreprise :
- Un workload standard hébergé dans le Cloud privé d’Orange France consomme beaucoup moins d’énergie que dans l’infrastructure virtualisée héritée.
- Avec un indicateur d’efficacité énergétique (PUE) estimé à 1,3, ses data centers se placent parmi les plus performants de France.
- En optimisant ses ressources informatiques, Orange France aidera considérablement le groupe Orange à atteindre son objectif de neutralité carbone d’ici 2040.
[À lire également : Orange France relève le défi d’économies d’énergie ambitieuses]
ARIA S.p.A, héros de l’expérience client
ARIA est une entreprise de la région Lombardie, dans le nord de l’Italie. Sa mission : soutenir la transition numérique des services gouvernementaux, dont plus de 40 organismes de santé publique de la région.
Récemment, ARIA a assuré la migration vers le Cloud des charges de travail critiques de plus de 44 centres de données locaux d’hôpitaux régionaux, tout cela de manière rapide et cohérente. En s’appuyant sur VMware Cloud on AWS, l’entreprise a permis à ces organismes d’éviter une refonte de plateforme qui aurait pu s’avérer très onéreuse et de garantir leur continuité du service et un retour sur investissement maximal.
Grâce au Cloud, les hôpitaux disposent désormais des avantages suivants :
- une plus grande durabilité ;
- des services numériques plus performants ;
- une sécurité renforcée.
East London NHS Foundation Trust (ELFT), héros du bien commun
La pandémie de COVID-19 a mis à rude épreuve les services de santé mentale et communautaire de l’ELFT. Pour faire face à cette situation et de futurs facteurs de stress, le Trust a rapidement migré vers le Cloud, virtualisé ses réseaux, et mis en œuvre une solution robuste de reprise d’activité.
Avec VMware, l’ELFT a créé une plateforme robuste permettant aux équipes informatiques d’innover, d’évoluer et de garantir l’accès à des services de soins numériques. Les résultats se sont rapidement faits sentir :
- le personnel clinique est moins gêné par les aspects technologiques, et est en mesure d’interagir davantage avec les patients ;
- de plus en plus de personnes ont accès aux services de santé en ligne de l’ELFT grâce à des modules numériques ;
- les patients peuvent plus facilement accéder et gérer leurs propres dossiers.
En outre, le Trust dispose d’une base solide pour proposer des solutions plus stratégiques et novatrices dans les années à venir.
[À lire également : East London NHS Foundation Trust comble le fossé entre la technologie et le point de service]
Innovateurs
Les innovateurs – Bank Julius Bär, Lloyds Banking Group et La Poste – sont des visionnaires qui révolutionnent leurs activités et leurs industries, et apportent une valeur ajoutée conséquente à leurs clients et collaborateurs.
Bank Julius Bär, pour la transformation des applications
En 130 ans, Bank Julius Bär est passée d’une entreprise familiale suisse à une entreprise privée présente dans plus de 25 pays. La banque helvète continue d’aider ses clients à faire fructifier et à gérer leur patrimoine, en proposant désormais des expériences numériques fiables et de premier ordre.
Il n’est pas facile de fournir rapidement de nouvelles fonctionnalités logicielles tout en respectant dans le même temps les normes de sécurité les plus strictes. C’est ainsi que Bank Julius Bär a transformé son équipe de 400 ingénieurs pour instaurer une culture d’excellence en matière de développement de logiciels.
Dans le cadre de sa collaboration avec VMware Tanzu Labs, la banque a :
- mis en place une équipe TechX chargée d’augmenter la productivité des ingénieurs et d’accélérer le développement des logiciel ;
- mis en place des pratiques de développement plus cohérentes, orientées clients et résultats ;
- augmenté la productivité de ses développeurs dès le premier jour grâce à de nouvelles normes, à des meilleures pratiques et à un pipeline unifié ;
- évité les doublons et le gaspillage en rationalisant la prise de décision et en adoptant des outils transparents et accessibles ;
- optimisé la communication et le partage des connaissances entre ingénieurs grâce à une communauté de pratique.
Lloyds Banking Group, pour les infrastructures Cloud
Lloyds Banking Group investit massivement dans son personnel et le développement de ses technologies pour devenir la plus grande banque numérique du Royaume-Uni. La société puise dans ses données et capacités d’analyse pour entretenir sa contribution multiséculaire (plus de 300 ans) à la prospérité de la Grande-Bretagne.
En s’appuyant sur le Cloud et l’IA, l’organisation a l’intention de puiser dans sa grande base de données pour concevoir de meilleurs produits et expériences pour ses collègues et ses clients. Afin d’obtenir de meilleurs résultats dans un environnement multi-Cloud, Lloyds a :
- éliminé ses silos et unifié ses équipes de Cloud public et privé sur une seule plateforme Cloud ;
- défini des processus collaboratifs et centralisé ses fonctions de support pour optimiser ses coûts, son agilité et à sa sécurité ;
- fait du développement permanent d’une culture, d’une mentalité et de compétences Cloud-smart un paramètre essentiel.
[À lire également : The Journey to Cloud Smart: Learning from Lloyds Banking Group]
La Poste, pour la main-d’œuvre hybride
Mobiles et connectés, les 70 000 agents de La Poste effectuent l’essentiel de leurs tâches quotidiennes avec un smartphone en poche. Pas moins de 20 applications sont essentielles à leur travail. En outre, en comptabilisant les dispositifs des utilisateurs professionnels et autres employés de première ligne, l’entreprise s’appuie sur plus de 200 000 smartphones et tablettes.
Pour leur faciliter la tâche, les appareils et applications sont constamment mis à jour grâce à des technologies de gestion de l’expérience numérique des collaborateurs (DEX) :
- les employés bénéficient des mises à jour logicielles plus rapidement et avec un minimum d’efforts, ce qui leur permet d’être immédiatement opérationnels ;
- les équipes informatiques et des centre de services identifient, dépannent et corrigent plus efficacement les problèmes affectant la productivité des employés ;
- le service informatique offre une sécurité renforcée en configurant les accès basés sur la localisation et en développant des applications d’authentification unique (SSO) ;
- La Poste dispose de la flexibilité et de l’agilité nécessaires pour améliorer encore son portefeuille d’applications et optimiser sa transformation numérique.
[À lire également : La Poste résout l’énigme des mises à jour des applications et améliore le travail postal]
Félicitations à tous ces héros et innovateurs ! Découvrez d’autres témoignages de clients sur la page dédiée de VMware.
Le programme VMware Customer Achievement Awards 2023 a été mené en partenariat avec Enterprise Strategy Group (ESG), une entité de TechTarget. Les candidatures ont été examinées et évaluées par un jury composé de dirigeants de VMware, d’analystes ESG et de rédacteurs de Tech Target.